铁道运输管理专业人才培养方案

　　(衡阳市铁路运输职业学校)

　　一、专业名称、专业代码、专业大类

　　(一)专业名称：铁道运输管理

　　(二)专业代码：080100

　　(三)专业大类：交通运输类

　　二、招生对象、学制与办学层次

　　(一)招生对象：初中毕业生

　　(二)学制：三年

　　(三)办学层次：中专

　　三、培养目标

　　专业主要为铁路站段、地铁公司培养铁路乘务、交通运营管理服务、城市轨道站务管理、地铁安检专业的人才。

　　学生通过三年全日制的学习，掌握铁路、城市轨道服务的基本技能，有较强的实际操作能力，有较高的服务意识和良好的职业道德，有良好的体能和健康心理，成为能从事铁路服务、铁道交通运营管理服务、地铁站务管理、地铁安检等一线工作的德智体全面发展的高素质技能型人才。

　　四、人才培养基本要求：

　　通过本专业的系统教学，学生应达到以下要求：

　　坚持党的基本路线，努力成为中国特色社会主义的建设者和接班人;树立正确的世界观、人生观、价值观，具有辨证唯物主义和历史唯物主义思想;诚实守信，团结合作，遵纪守法，爱岗敬业，具有高尚的社会公德和职业道德;具有本专业的基本理论知识，掌握本专业的高新技术和技能;养成正确的审美意识、审美情趣和美感，具有一定的认识美、欣赏美和创造美的能力;积极向上、心理健康，具有自我调控、建立和谐人际关系的知识与技能;积极参加体育锻炼，养成良好的卫生、生活习惯，具有一定的体育健身知识和技能，身体素质达到国家大学生体质健康标准。

　　(一)知识要求：

　　1、文化基础知识

　　(1)具有扎实的高等数学理论知识及运用能力。

　　(2)掌握常用英语，具有熟练的听、说、读、写能力。

　　(3)掌握计算机应用基础知识。

　　2、专业基础知识

　　(1)具有扎实的工程测量基本理论知识和各种测量仪器的基本操作原理。

　　(2)应掌握各种《铁道建筑材料》的组成结构及其物理,化学,力学,工艺性能的基本理论;熟悉材料有关技术标准的基本知识;掌握复合材料的组成设计及强度理论。

　　(3)具有扎实的工程地质分析的能力。

　　(4)掌握钢筋混凝土结构的构件工作特点进行受力分析，并能够按构造要求进行设计计算。

　　3、专业技术知识

　　(1)掌握常用办公软件、工程计算软件和互联网的应用知识;

　　(2)掌握工程材料的使用、选择、鉴定、储运保管的知识;

　　(3)掌握常用工程机械的使用和维护的基本知识;

　　(4)掌握工程地质、土力学的基础知识;

　　(5)掌握工程测量的基本理论和方法;

　　(6)掌握铁路轨道、路基的设计、施工、维护的基本理论和方法;

　　(7)掌握基础工程设计、施工的基本理论与方法;

　　(8)掌握桥梁、隧道工程构造、施工、维护的基本理论与技术方法;

　　(9)掌握工程监理及工程招、投标的基本知识;

　　(10)掌握劳动安全及保护、生产管理、技术管理及财务管理方面的基本知识。

　　(二)能力要求：

　　通过学习，具备从事铁路服务行业客票销售的能力。

　　具备从事铁路服务行业旅客运输服务的能力。

　　掌握客运、货运及行李、包裹运输的基本知识。

　　具备从事铁路、城市轨道交通服务行业安全检查的能力。

　　具有从事站台服务、列车乘务工作的能力。

　　具备从事宾馆服务的能力。

　　具备铁路公司、车站运营与管理的基本能力。

　　了解旅客心理能够应对各种突发事件的能力。

　　(三)素质要求

　　1、具有坚定正确的政治方向;

　　2、具有良好的社会公德、职业道德和诚信品质;

　　3、具有解放思想、实事求是的科学态度;

　　4、具有较强的遵纪守法意识;

　　5、具有爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的精神;

　　6、具有敢于拼搏、勇于尝试、主动探索的创新精神;

　　7、具有善于沟通与协调，与人良好合作的团队协作精神。

　　8、具有健康的体魄与良好的心理素质。

　　(四)专业技能及认证

　　获取列车员资格证证书、客运员资格证、铁路安全检察员技能证等证书;

　　可获得本专业有关的市场营销师(或助理)、网页设计师(或助理)等资格证书;

　　获得普通话国家二级乙等以上标准证书;

　　获得劳动部门计算机中级以上证书或教育部计算机等级考证书;

　　上述专业证书项目均融入教学计划和教学内容之内。

　　证书考试时间分别放在第三、第四、第五学期，对应证书课程有、铁路乘务安全管理、列车员技能鉴定、客运员技能鉴定、列车员素质与服务技能、铁路列车服务实务、城市轨道交、形体训练、礼仪、形象设计、铁路旅客运输服务质量规范、铁路客运礼仪、铁路客运英语、铁道概论、铁路红十字救护员、旅客心理学、城市轨道交通相关法规及客运规章、铁路客运组织。

　　五、主干课程：

　　铁路乘务安全管理、列车员技能鉴定、客运员技能鉴定、列车员素质与服务技能、铁路列车服务实务、城市轨道交通客运服务、铁路安全检察员技能鉴定等。

　　六、主要实践教学环节

　　列车作业程序演练、铁路客运业务实作解析、就业指导、铁路客运接算站示意图、铁路站车工作实习、地面服务工作实习等。

　　七、课程设置与学时分配

　　本专业课程设置分为必修课和选修课两大类。必修课为本专业学生必须学习的课程，含公共基础课、专业基础与核心课，主要根据学生就业开设相应的实用课程。

　　本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。

　　公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术。

　　专业技能课包括专业核心课、方向课程，实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校内外实训、顶岗实习等多种形式。

　　(二)专业技能课

　　1.专业核心课

　　专业方向课

　　3.综合实训

　　教学活动时间分配表(按周分配)

　　实习教学计划表

　　课程设置与教学时间安排表

　　校内实训工具和设备设施配置清单